湖南法治报讯（通讯员 杨丹 龙财茂）“夏季行动”开展以来，永顺县公安局河西派出所秉承“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，努力打通服务群众的“最后一公里”。9月24日，民警将户籍窗口“搬到”群众门口，上门为残疾人士办理身份证，切实帮助群众解决烦心事、忧心事、难心事。

“真的太感谢你们了，警察同志真是暖心!”久居石堤镇的河西辖区居民对民警心系群众、主动上门为其家人办理身份证的暖心服务竖起了大拇指。此前，辖区居民向河西派出所反映其子女已快成年，但因身体不便、久居石堤镇无法前来办理身份证。得知这一情况后，民警决定上门为其办理证件。24日9时许，民警携带移动设备驱车前往石堤镇为群众办理身份证。在采集工作中，民警一边微笑着安抚其情绪，一边细心为居民调整姿势角度，抓拍照片、采集信息。经过共同配合努力，最后顺利完成了身份证办理的相关工作。

“小窗口”服务“大民生”。河西派出所将始终牢记“人民公安为人民”的初心使命，不断融洽警民关系，增强群众安全感、获得感和满意度。

作者：杨丹 龙财茂

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来源：湖南法治报